En todos los viajes legendarios de transformación hay un artefacto épico. Un objeto poderoso y significativo que juega un papel central en la trama. A menudo, posee cualidades extraordinarias y un valor inmenso, lo que otorga un gran poder a quienes lo poseen (pensemos en el “Arca de la Alianza” de Indiana Jones o las “Piedras del Infinito” del Marvel Cinematic Universe).
En el aventurado mundo actual del marketing digital y la transformación tecnológica, los Design and Messaging Systems (Sistemas de Mensajería y Diseño) son el nuevo artefacto épico. Liberan un impacto significativo para las marcas y las empresas en la búsqueda de la transformación: unen fuerzas distintas, desbloquean nuevos poderes, permiten el conocimiento divino, ofrecen protección contra riesgos ante los competidores y, en última instancia, trazan el camino para las generaciones futuras. En términos de marketing esto significa: romper las barreras entre departamentos, fortalecer la coherencia de la marca global con la flexibilidad y adaptabilidad del mercado local, aumentar la diferenciación de la marca al mismo tiempo que se implementan eficiencias operativas para audiencias de todo el mundo y de probar el valor del negocio en miras al futuro.
Sí, cuando se hace correctamente, los Design Systems tienen el poder de lograr todo eso y más.
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