Google sorprendió a los asistentes de Google Marketing Live, un evento que incluyó diversos lanzamientos de productos publicitarios digitales y contó con la presencia de más de 5,000 profesionales de marketing y expertos de agencias en San Francisco.
Hubo un mensaje claro y contundente: la necesidad de un amplio espectro de inteligencia orientado al cliente, para que las marcas puedan ofrecer anuncios y experiencias con la mayor relevancia posible. Google entiende esto mejor que cualquier otra plataforma y desea que los profesionales de marketing conecten con sus consumidores en los momentos más importantes dentro de su proceso de compras.
Ahora que Google Marketing Live ha llegado a su fin, profundizamos en las características de los nuevos productos publicitarios y herramientas que Google compartió, para identificar exactamente lo que nuestros clientes necesitan saber al respecto.
Discovery Ads
¿Qué son?
Google anunció este nuevo formato de anuncio basado en el feed durante la presentación del martes, estos anuncios están diseñados para llegar a los usuarios cuando buscan algo nuevo. Permitirán que los anunciantes sean visibles a los usuarios a través de la página de inicio móvil de Google, la página de inicio de YouTube y las pestañas de promociones/redes sociales de Gmail.
Por qué es significativo: no se trata de una tendencia más de las campañas multiplataforma de Google, como las campañas de aplicaciones universales o las campañas locales, sino que es un indicador de hacia dónde está la apuesta de Google en el futuro. Están trabajando para anticiparse al próximo paso de los consumidores, ayudándoles a que completen su proceso de compra sin tener que volver a la página de resultados de la búsqueda.
Google quiere que los consumidores se relajen y se desplacen fácilmente a través de su feed para ponerse al día con las últimas noticias y tendencias. Esperan que los consumidores se sientan inspirados y descubran algo nuevo que podrían llegar a amar. Están entusiasmados por monetizarlo, y citan que hoy en día 800 millones de usuarios interactúan con su Discovery Feed mensualmente.
Lo que significa para nuestros clientes: esto es algo que vale la pena probar. Los anunciantes ya están diversificando presupuestos para Facebook y Pinterest. Con la capacidad de ir colocando cuidadosamente la orientación de primera persona junto con su intención personalizada y afinidad en todas las propiedades O&O, esto tiene potencial para convertirse en una parte central de los presupuestos de publicidad.
Aunque Google los nombra "Discovery", compartieron que inicialmente los estaban "ajustando" para una respuesta directa. Las estrategias de oferta, por ejemplo, se centrarán en las conversiones, lo que hace que esta sea una expansión atractiva para los anunciantes de Google Ads que buscan oportunidades pensando en ROI, para llegar a nuevos clientes.
Deep linking
¿Qué es?
Google anunció que introduciría capacidades de deep link en las aplicaciones desde los ads, dando a los anunciantes la opción adicional de dirigir el tráfico a sus aplicaciones donde los usuarios ya las tienen instaladas en sus dispositivos.
Por qué esto es importante: esta actualización intuitiva es una ganancia tanto para los clientes de Google como para los anunciantes, ¿por qué? Porque los usuarios apreciarán la utilidad de ser dirigidos desde sus consultas a mejores fuentes y recursos, donde obtendrán la respuesta que necesitan a través de aplicaciones instaladas y no solo a través de páginas web. Los anunciantes con aplicaciones exitosas pueden sacar provecho de una gama más amplia de opciones para atraer a los clientes, especialmente cuando las aplicaciones pueden reducir la fricción al aprovechar una relación preexistente.
Lo que significa para nuestros clientes: las marcas con aplicaciones deben desarrollar nuevas estrategias para probar este camino. Los planes deben incluir la medición de acciones dentro de la aplicación relacionadas con las campañas de medios, para un aprendizaje continuo y optimizar el valor empresarial.
Campañas locales
¿Qué es?
Google está expandiendo las Campañas Locales de Google Ads en términos de funcionalidad e inventario. Estas campañas agilizan el proceso de colocación de anuncios en las propiedades de Google para impulsar los negocios locales. Google ha anunciado que está agregando la capacidad de optimizar acciones locales más allá de la visita a la tienda, para incluir llamadas telefónicas y solicitudes de direcciones en línea. Además, están aumentando la visibilidad de los anuncios de Campaña locales, para mostrarse en los resultados de búsqueda de Google Maps, así como por pines promocionados, a medida que los usuarios planifican sus rutas y direcciones.
Por qué esto es significativo: Google continúa evolucionando el soporte para anunciantes locales más allá del lanzamiento inicial de este formato el año pasado. Las estrategias de ofertas ampliadas, como la optimización para llamadas telefónicas, permitirán que aún más empresas locales aprovechen este método de compra escalable. Además, el aumento de inventario ofrece la posibilidad de llegar a tipos de clientes adicionales y potencialmente nuevos. Estas expansiones son un buen indicador del éxito que está teniendo Google con este nuevo tipo de campaña y forma de compra. Google continúa creando nuevos tipos de campañas agrupadas y optimizadas automáticamente, como lo demuestra el lanzamiento de “Discovery Ad” de este año, que funcionará de manera similar. Los mercadólogos deberán esperar que esta tendencia siga.
Lo que significa para nuestros clientes: las marcas que ya ejecutan Campañas Locales, se incorporarán automáticamente al nuevo inventario y podrán considerar el aumento de los presupuestos para aprovechar las oportunidades. Para aquellas marcas que aún no lo están haciendo, podrían considerar participar en Campañas Locales si buscan impulsar las llamadas telefónicas a su negocio.
Smart Bidding
¿Qué es?
Uno de los principales anuncios de Google Marketing Live del martes, fue el lanzamiento de las nuevas capacidades ampliadas para las Ofertas inteligentes de Google Ads que admitirán una gama más amplia de objetivos comerciales y casos de uso. Smart Bidding es un tipo de puja automatizada de Google Ads que utiliza machine learning para optimizar los objetivos de rendimiento seleccionados en cada subasta, una característica conocida como "auction-time bidding". Las nuevas opciones aumentarán la capacidad de aprovechar la oferta inteligente para alcanzar resultados empresariales más complejos, como el "valor" autodefinido o los múltiples objetivos de conversión dentro de una cuenta determinada. También hay una nueva característica llamada Ajustes de temporalidad que proporcionará datos para informar a las Ofertas inteligentes sobre el futuro impacto en ventas y promociones.
Por qué esto es significativo: a medida que los viajes de los clientes se vuelven más complejos, las soluciones de marketing escalables son esenciales. Las soluciones cada vez más sofisticadas y ampliamente representativas de Google permitirán a los profesionales de marketing la posibilidad de aprovechar al máximo las ofertas automatizadas de subasta de Google, al mismo tiempo que garantizan que sus objetivos comerciales y sus puntos de vista permanezcan firmemente en el centro de sus programas.
Lo que significa para nuestros clientes: Las capacidades ampliadas de ofertas inteligentes pueden representar una nueva oportunidad para automatizar o considerar alternativas a las soluciones actuales. Por ejemplo, los clientes que utilizan la estrategia “Target CPA Smart Bidding”, pueden considerar si estas nuevas opciones son más adecuadas.
Mientras que estas características son nuevas en Google Ads Smart Bidding, estas capacidades son comunes entre las plataformas de gestión de búsqueda pagada de terceros que generalmente ya están en uso por nuestros clientes para la automatización de ofertas en los motores de búsqueda. Cuando estas soluciones no estén en uso, en su totalidad o en algunos tipos de campañas, se puede optar por las nuevas capacidades de Google.
En términos generales, esperamos que los avances de Google en la automatización beneficien a todos los anunciantes, ya que las plataformas de administración de terceros tienen el desafío de ofrecer un valor adicional e incluso integrarse con las soluciones de “Auction-time bidding”. Los equipos de Paid Search de iCrossing, evaluarán el potencial de estas nuevas soluciones y asesorarán sobre la mejor manera de incorporar la automatización en nuestra gestión de programas.
